Esta traducción es solo informativa; la versión checa es la jurídicamente vinculante.

Condiciones generales

1. Ámbito de aplicación

  • 1.1 Las presentes condiciones generales (en adelante, «CG») son vinculantes para todas las relaciones comerciales entre ALICE CROSS, 4 Drum Court, Dollar, Clackmannanshire, FK14 7EQ, Reino Unido (en adelante, «Alchymistka») y sus clientes a través de la tienda en línea www.alchymistka.com.
  • 1.2 Por tanto, estas condiciones se aplican únicamente cuando la persona que desea comprar productos al vendedor es un consumidor, es decir, cuando al hacer el pedido no actúa en el marco de su actividad empresarial o del ejercicio independiente de su profesión (en adelante, el «Cliente»).

2. Información previa a la celebración del contrato

  • 2.1.1. Alchymistka no cobra ninguna tarifa por el uso de los sistemas de comunicación a distancia; no obstante, el Cliente puede incurrir en los costes habituales de uso de estos servicios frente a terceros (p. ej., operador móvil, proveedor de internet).
  • 2.1.2. Los precios de los productos y servicios en los sitios web gestionados por Alchymistka incluyen el IVA y todas las tasas legales.
  • 2.1.3. El resumen del pedido forma parte de la confirmación automática que se envía al Cliente por correo electrónico.

2.2 Pedido de productos

  • 2.2.1. Alchymistka ofrece a sus Clientes una amplia gama de productos para alquimistas.
  • 2.2.2. Al hacer clic en el símbolo de la «cesta de la compra» en la esquina superior derecha de la tienda en línea, el Cliente ve un resumen de los productos seleccionados. Así puede comprobar qué productos hay en la cesta virtual y, si es necesario, hacer cambios.
  • 2.2.3. Cuando el Cliente ha terminado su compra, continúa con el botón «Ir al pago».
  • 2.2.4 Al hacer clic en el botón «Siguiente», el Cliente llega al penúltimo paso del pedido, «Resumen». Aquí se muestra el pedido completo con los precios. En este paso el Cliente puede comprobar el contenido de todo el pedido.
  • 2.2.5. El pedido se completa y pasa a ser vinculante al hacer clic en el botón «Pedir».

2.3. Celebración del contrato

  • 2.3.1. El Cliente realiza una oferta vinculante de celebrar un contrato de compraventa al completar el pedido con el botón «Pedir». A continuación recibe por correo electrónico una confirmación automática de recepción del pedido (confirmación del pedido).

3. Entrega de productos y servicios

  • 3.1 Salvo que se indique lo contrario en la oferta, la entrega de productos y servicios se realiza sobre la base de una confirmación por correo electrónico y de un acuerdo entre Alchymistka y el Cliente.

4. Reserva de dominio

  • 4.1. Hasta el pago completo del pedido, los productos siguen siendo propiedad de Alchymistka. Antes de la transmisión de la propiedad no está permitido pignorarlos, cederlos a otra persona, transformarlos ni modificarlos sin el consentimiento de Alchymistka. Los servicios no pueden revenderse sin el consentimiento de Alchymistka.

5. Formas de pago y vales

  • 5.1. Formas de pago: los productos pueden pagarse con tarjeta a través de la pasarela de pago Stripe. Alchymistka se reserva el derecho, en casos concretos o según la forma de entrega elegida por el cliente, de aceptar solo determinados tipos de pago. El pago en efectivo es posible en el club donde se celebra el evento.
  • 5.1.1 Pago con tarjeta: al pagar con tarjeta, el importe se cargará en la cuenta del cliente en el plazo de una semana desde el envío de los productos (aceptamos MasterCard y Visa).
  • 5.2. Facturas: el cliente acepta recibir facturas electrónicas, que se le enviarán por correo electrónico en formato PDF.