Cette traduction est fournie à titre informatif ; seule la version tchèque fait foi.

Conditions générales de vente

1. Champ d'application

  • 1.1 Les présentes conditions générales (ci-après « CG ») s'appliquent à toutes les relations commerciales entre ALICE CROSS, 4 Drum Court, Dollar, Clackmannanshire, FK14 7EQ, Royaume-Uni (ci-après « Alchymistka ») et ses clients via la boutique en ligne www.alchymistka.com.
  • 1.2 Les présentes conditions s'appliquent donc uniquement lorsque la personne qui souhaite acheter des produits auprès du vendeur est un consommateur, c'est-à-dire qu'elle n'agit pas, lors de la commande, dans le cadre de son activité commerciale ou de l'exercice indépendant de sa profession (ci-après le « Client »).

2. Informations préalables à la conclusion du contrat

  • 2.1.1. Alchymistka ne facture aucun frais pour l'utilisation des moyens de communication à distance ; le Client peut toutefois supporter les coûts habituels liés à l'utilisation de ces services auprès de tiers (par ex. opérateur mobile, fournisseur d'accès à Internet).
  • 2.1.2. Les prix des produits et services sur les sites exploités par Alchymistka s'entendent TVA comprise, y compris toutes les taxes prévues par la loi.
  • 2.1.3. Le récapitulatif de la commande fait partie de la confirmation automatique envoyée au Client par e-mail.

2.2 Commande de produits

  • 2.2.1. Alchymistka propose à ses Clients un large choix de produits pour alchimistes.
  • 2.2.2. En cliquant sur le symbole du « panier » en haut à droite de la boutique en ligne, le Client voit un récapitulatif des produits sélectionnés. Il peut ainsi vérifier quels produits se trouvent dans le panier virtuel et, si nécessaire, les modifier.
  • 2.2.3. Lorsque le Client a terminé ses achats, il poursuit avec le bouton « Vers le paiement ».
  • 2.2.4 En cliquant sur le bouton « Suivant », le Client accède à l'avant-dernière étape de la commande, « Récapitulatif ». La commande complète y est affichée avec les prix. À cette étape, le Client peut vérifier le contenu de toute la commande.
  • 2.2.5. La commande est finalisée et devient ferme en cliquant sur le bouton « Commander ».

2.3. Conclusion du contrat

  • 2.3.1. Le Client fait une offre ferme de conclure un contrat d'achat en finalisant la commande par un clic sur le bouton « Commander ». Il reçoit ensuite par e-mail une confirmation automatique de réception de la commande (confirmation de commande).

3. Livraison des produits et services

  • 3.1 Sauf indication contraire dans l'offre, la livraison des produits et services s'effectue sur la base d'une confirmation par e-mail et d'un accord entre Alchymistka et le Client.

4. Réserve de propriété

  • 4.1. Jusqu'au paiement intégral de la commande, les produits restent la propriété d'Alchymistka. Avant le transfert de propriété, il est interdit de les mettre en gage, de les céder à une autre personne, de les transformer ou de les modifier sans l'accord d'Alchymistka. Les services ne peuvent pas être revendus sans l'accord d'Alchymistka.

5. Modes de paiement et bons

  • 5.1. Modes de paiement – Le paiement des produits peut être effectué par carte bancaire via la passerelle de paiement Stripe. Alchymistka se réserve le droit, dans certains cas ou selon le mode de livraison choisi par le client, de n'accepter que certains types de paiement. Le paiement en espèces est possible au club où a lieu l'événement.
  • 5.1.1 Paiement par carte – En cas de paiement par carte, le montant sera débité du compte du client dans un délai d'une semaine à compter de l'expédition des produits (nous acceptons les cartes MasterCard et Visa).
  • 5.2. Factures – Le client accepte de recevoir des factures électroniques. Celles-ci lui seront envoyées par e-mail au format PDF.