Všeobecné obchodní podmínky

1. Oblast působnosti

  • 1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) jsou závazné pro všechny obchodní vztahy mezi společností ALICE CROSS, 4 Drum Court, Dollar, Clackmannanshire, FK14 7EQ, United Kingdom (dále jen „Alchymistka“) a jejími zákazníky prostřednictvím internetového obchodu www.alchymistka.com.
  • 1.2 Tyto obchodní podmínky se proto vztahují pouze na případy, kdy osoba, která hodlá zakoupit zboží od prodávajícího, je spotřebitelem, to znamená, že při objednávání zboží nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání (dále jen „Zákazník“).

2. Sdělení před uzavřením smlouvy

  • 2.1.1. Alchymistka si neúčtuje žádné poplatky za užívání dálkových komunikačních systémů, Zákazníkovi však mohou vzniknout obvyklé náklady spojené s užíváním těchto služeb vůči třetím osobám (např. mobilní operátor, poskytovatel internetového připojení).
  • 2.1.2. Ceny zboží a služeb jsou na webových stránkách provozovaných společností Alchymistka uvedeny včetně DPH, včetně všech poplatků stanovených zákonem.
  • 2.1.3. Shrnutí objednávky je součástí automatického potvrzení zaslaného Zákazníkovi e-mailem.

2.2 Objednání zboží

  • 2.2.1. Alchymistka nabízí svým Zákazníkům široký sortiment produktů pro alchymisty.
  • 2.2.2. Kliknutím na symbol „nákupního košíku“ v pravém horním rohu internetového obchodu se Zákazníkovi zobrazí přehled vybraných výrobků. Zákazník tak může zkontrolovat, které výrobky jsou ve virtuálním nákupním košíku vloženy, a v případě potřeby činit změny.
  • 2.2.3. Pokud Zákazník dokončil svůj nákup, pokračuje tlačítkem „K platbě“.
  • 2.2.4 Kliknutím na tlačítko „Další“ se Zákazník dostane na předposlední krok objednávky „Přehled“. Zde se Zákazníkovi zobrazí celá objednávka s uvedením cen. V tomto kroku může Zákazník zkontrolovat obsah celé objednávky.
  • 2.2.5. Objednávka je dokončená a stává se závaznou kliknutím na tlačítko „Objednat“.

2.3. Uzavření smlouvy

  • 2.3.1. Zákazník uzavírá závaznou nabídku k uzavření kupní smlouvy dokončením objednávky kliknutím na tlačítko "Objednat". Zákazník poté obdrží automatické potvrzení o přijetí objednávky e-mailem (potvrzení objednávky). 

3. Dodání zboží a služeb

  • 3.1 Pokud není uvedeno v nabídce jinak, je dodaní zboží a služeb na základě emailového potvrzení a dohody mezi Alchymistka a Zákazníkem.

4. Výhrada vlastnického práva

  • 4.1. Do okamžiku kompletního uhrazení objednávky zůstává zboží vlastnictvím společnosti Alchymistka. Před převedením vlastnictví není dovoleno zboží zastavit, převést na jinou osobu, zpracovat nebo změnit bez souhlasu společnosti Alchymistka. Služby není možné bez souhlasu Alchymistka dále přeprodávat.

5. Způsoby platby a poukazy

  • 5.1. Způsoby platby - Platbu za zboží je možné provést platební kartou přes platební bránu Stripe. Alchymistka si vyhrazuje právo v jednotlivých případech nebo v závislosti na způsobu doručení vybraného zákazníkem akceptovat pouze určité druhy plateb. Platba v hotovosti je možná v klubu, kde se koná akce. 
  • 5.1.1 Platba platební kartou - Při platbě platební kartou bude částka stržena z účtu zákazníka během jednoho týdne od odeslání zboží (přijímáme platební karty MasterCard, Visa).
  • 5.2. Faktury - Zákazník souhlasí s obdržením elektronické faktury. Elektronické faktury budou zákazníkovi odeslané e-mailem ve formátu PDF.